Descripción
El curso Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) te prepara para diseñar, implementar y solucionar problemas en soluciones de colaboración en la nube y de borde con tecnologías de Cisco.
Esta formación abarca la configuración de Cisco Expressway, Mobile and Remote Access (MRA), Webex Hybrid Services y soluciones de comunicación B2B, con un enfoque en seguridad, control de llamadas y optimización de la colaboración empresarial. A través de escenarios prácticos y laboratorios, aprenderás a integrar servicios de comunicación, garantizar la interoperabilidad y mejorar la experiencia del usuario.
El curso también proporciona la preparación necesaria para superar el examen oficial 300-820 CLCEI, parte de la certificación CCNP® Collaboration.
Objetivos del curso
Qué aprenderá
A quién va dirigido
Nivel de experiencia
Objetivos del curso
El objetivo principal de este curso es formar a los participantes para que puedan superar con éxito el examen 300-820 CLCEI y obtener la certificación CCNP® Collaboration. A través de una metodología práctica y orientada a la aplicación real, los participantes adquirirán los conocimientos necesarios para implementar, configurar y solucionar problemas en soluciones de colaboración en la nube y de borde con tecnologías de Cisco. Además, se les proporcionarán herramientas clave para la integración de Cisco Expressway, Mobile and Remote Access (MRA), Webex Hybrid Services y soluciones B2B, garantizando la seguridad y eficiencia en la comunicación empresarial.
El curso está diseñado para fortalecer la confianza de los participantes mediante laboratorios prácticos, simulaciones de configuración y ejercicios de resolución de problemas, lo que les permitirá enfrentarse al examen con seguridad y obtener la certificación.
Acceso a recursos exclusivos:
- Documentación oficial de Cisco: Acceso a materiales de estudio actualizados y alineados con el examen 300-820 CLCEI.
- Laboratorios prácticos: Simulación de entornos reales para configurar y solucionar problemas en Cisco Expressway y Webex Hybrid Services.
- Guías y referencias técnicas: Acceso a documentación clave para el despliegue de soluciones de colaboración en la nube.
- Simulaciones de examen: Pruebas tipo test con preguntas basadas en el formato del examen oficial para reforzar el aprendizaje.
Qué aprenderá
Los participantes desarrollarán competencias clave para implementar y gestionar soluciones de colaboración en la nube y de borde con tecnologías de Cisco. Durante la formación, aprenderán a:
- Configurar y solucionar problemas en Cisco Expressway Series, incluyendo integración con Cisco Unified Communications Manager.
- Implementar soluciones de comunicación B2B seguras, optimizando la interoperabilidad con otras plataformas.
- Configurar y gestionar Mobile and Remote Access (MRA) para permitir conexiones seguras de dispositivos remotos.
- Integrar y asegurar Cisco Webex Hybrid Services, facilitando la colaboración en entornos híbridos.
- Optimizar la seguridad y el control de llamadas en infraestructuras de colaboración.
- Aplicar técnicas de resolución de problemas en entornos reales, utilizando herramientas de diagnóstico avanzadas.
- Prepararse de forma efectiva para el examen 300-820 CLCEI, con simulaciones y ejercicios prácticos.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a profesionales de diferentes perfiles que desean obtener la certificación CCNP® Collaboration o mejorar sus competencias en la implementación de soluciones de colaboración en la nube y de borde con tecnologías de Cisco. Los perfiles que más se beneficiarán de esta formación son:
- Ingenieros y administradores de colaboración que gestionan infraestructuras de comunicación en empresas.
- Especialistas en telecomunicaciones y redes que buscan optimizar la integración de soluciones Cisco Expressway, Webex Hybrid Services y MRA.
- Profesionales de soporte técnico encargados de la configuración y resolución de problemas en plataformas de comunicación unificada.
- Arquitectos de soluciones de colaboración que diseñan entornos híbridos y remotos para mejorar la interoperabilidad y la seguridad.
- Candidatos con certificaciones previas en Cisco Collaboration que desean avanzar en su carrera obteniendo la certificación CCNP® Collaboration.
Nivel de experiencia
Para realizar el curso «Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI)» y presentarse al examen 300-820 CLCEI, se recomienda que los participantes cuenten con conocimientos previos en redes y colaboración, así como experiencia práctica en la implementación de soluciones de comunicación empresarial.
Experiencia previa obligatoria:
Para aprovechar el curso y presentarse al examen, los participantes deben tener conocimientos en:
- Tecnologías de redes y conectividad (protocolos básicos, direccionamiento IP y conectividad).
- Fundamentos de voz y vídeo sobre IP en entornos de colaboración.
- Protocolos SIP y XMPP, utilizados en la mensajería y la señalización de llamadas en entornos de Cisco.
- Configuración y gestión de Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
Experiencia previa recomendada:
Se recomienda que los participantes tengan experiencia práctica en:
- Administración de soluciones de colaboración Cisco, incluyendo CUCM, Cisco Expressway y Webex Hybrid Services.
- Configuración de redes seguras para entornos híbridos y remotos.
- Resolución de problemas en entornos de comunicación empresarial.
Certificaciones obligatorias para realizar el examen 300-820 CLCEI
No hay certificaciones obligatorias para presentar el examen 300-820 CLCEI. Sin embargo, para obtener la certificación CCNP® Collaboration, es necesario:
- Aprobar el examen de certificación central: 300-801 CLCOR (Implementing Cisco Collaboration Core Technologies)
- Aprobar un examen de concentración, como el 300-820 CLCEI.
Certificaciones recomendadas antes de realizar el curso:
Si bien no son obligatorias, se recomienda que los participantes cuenten con alguna de las siguientes certificaciones para facilitar su aprendizaje y comprensión del curso:
- Cisco Certified Network Associate (CCNA) – Para comprender los fundamentos de redes.
- Cisco Certified Collaboration Associate (CCCA) – Para conocimientos en tecnologías de colaboración.
- 300-801 CLCOR (Implementing Cisco Collaboration Core Technologies) – Requerido para obtener CCNP® Collaboration y útil para comprender los conceptos avanzados del curso.
Con esta preparación, los participantes podrán aprovechar al máximo la formación y obtener la certificación CCNP® Collaboration tras aprobar el examen 300-820 CLCEI.
Temario del curso Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI):
1. Configuración y solución de problemas en Cisco Expressway Series
- Implementación y configuración inicial de Cisco Expressway-C y Expressway-E
- Registro y gestión de endpoints en Cisco Expressway
- Configuración de búsqueda de llamadas y reglas de enrutamiento
- Gestión del ancho de banda y restricciones de registro
- Seguridad en Cisco Expressway: cifrado y control de acceso
2. Configuración de características avanzadas en Cisco Expressway
- Administración de zonas, transformaciones y políticas
- Implementación de TLS y autenticación segura
- Configuración de interconectividad entre CUCM y Expressway
- Integración con Cisco Unity Connection y Cisco Instant Messaging & Presence (IM&P)
3. Configuración y solución de problemas de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) y Cisco Expressway
- Integración de CUCM con Expressway-C para llamadas seguras
- Configuración de registros SIP y compatibilidad de señalización
- Solución de problemas de llamadas fallidas y problemas de conectividad
- Herramientas de monitoreo y diagnóstico en CUCM y Expressway
4. Implementación de soluciones de colaboración para comunicaciones Business-to-Business (B2B)
- Introducción a las soluciones de colaboración B2B con Cisco Expressway
- Configuración de llamadas B2B mediante SIP y H.323
- Seguridad y cifrado en comunicaciones B2B
- Diagnóstico y solución de problemas en entornos B2B
5. Seguridad en comunicaciones B2B con Cisco Expressway
- Implementación de autenticación y control de acceso
- Aplicación de certificados digitales y cifrado TLS
- Protección contra ataques y amenazas en entornos de colaboración
6. Configuración y solución de problemas de Mobile and Remote Access (MRA)
- Introducción a Mobile and Remote Access (MRA)
- Configuración de Expressway para acceso remoto seguro
- Integración con dispositivos móviles, tablets y softphones
- Seguridad en MRA: control de acceso y cifrado
7. Integración y seguridad en Mobile and Remote Access (MRA)
- Integración de MRA con Cisco Unified Communications Manager
- Configuración de autenticación y seguridad en MRA
- Diagnóstico y solución de problemas en entornos de acceso remoto
8. Configuración de Cisco Webex Hybrid Services
- Introducción a Webex Hybrid Services
- Integración de Webex con Cisco Expressway y CUCM
- Implementación de Webex Hybrid Call Service y Webex Hybrid Calendar Service
- Diagnóstico y solución de problemas en entornos híbridos
9. Laboratorios prácticos y simulaciones
- Despliegue y configuración de Cisco Expressway en entornos virtualizados
- Registro de endpoints y validación de conectividad
- Implementación de MRA y pruebas de acceso remoto
- Configuración de seguridad en llamadas B2B y MRA
- Integración y pruebas con Cisco Webex Hybrid Services
- Solución de problemas con herramientas de diagnóstico avanzadas
Información sobre el examen 300-820 CLCEI:
El examen 300-820 Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) evalúa la capacidad del candidato para implementar y solucionar problemas en soluciones de colaboración en la nube y de borde con tecnologías de Cisco. A continuación, se detallan sus características:
- Formato: Preguntas de opción múltiple y respuesta única/múltiple.
- Puntuación para aprobar: Cisco no publica puntuaciones mínimas de aprobación, pero se recomienda una preparación exhaustiva.
- Duración: 90 minutos.
- Tipo de examen: Basado en conocimientos técnicos y prácticos de implementación y solución de problemas.
- Idiomas disponibles: Inglés.
- Requisitos previos: No hay requisitos obligatorios, pero se recomienda contar con conocimientos en tecnologías de colaboración de Cisco y haber completado el curso Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR – 300-801) para obtener la certificación CCNP® Collaboration.
Este examen está diseñado para profesionales que buscan demostrar su competencia en la implementación de soluciones de colaboración en la nube y de borde. La certificación Cisco Certified Specialist – Collaboration Cloud and Edge Implementation es reconocida a nivel internacional y valida la capacidad para diseñar, administrar y solucionar problemas en entornos de colaboración con Cisco. Además, el examen 300-820 CLCEI es un requisito para obtener la certificación CCNP® Collaboration.
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