Descripción
Este curso proporciona a los profesionales las habilidades y conocimientos necesarios para dominar la gestión y administración de las diferentes herramientas de Microsoft Teams.
En este curso, aprenderás acerca de las distintas herramientas de gestión de Teams, la función de seguridad y cumplimiento de Teams, los requisitos de red para implementar Teams, así como las distintas configuraciones y políticas de Teams para gestionar la experiencia de colaboración y comunicación en Teams.
Objetivos del curso
Qué aprenderá
A quién va dirigido
Nivel de experiencia
Objetivos del curso
Este curso proporciona formación técnica orientada a la administración operativa de Microsoft Teams en entornos empresariales. Al finalizar, el alumno será capaz de:
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Comprender la arquitectura de Microsoft Teams y la integración con Microsoft 365.
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Configurar y administrar equipos, canales, chats, membresías y acceso externo.
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Implementar gobernanza, seguridad y cumplimiento en Teams mediante políticas de ciclo de vida, acceso condicional, MFA, DLP y eDiscovery.
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Preparar la infraestructura para el despliegue de Teams, incluyendo requisitos de red y coexistencia con Skype for Business.
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Administrar aplicaciones, bots, conectores y políticas de colaboración dentro de Teams.
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Gestionar reuniones, eventos en directo y telefonía corporativa en Microsoft Teams.
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Supervisar el entorno y aplicar técnicas de troubleshooting para incidencias de audio, vídeo y conectividad cliente.
Qué aprenderá
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Herramientas de administración y configuración avanzada de Microsoft Teams en Microsoft 365.
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Implementación de políticas de gobernanza, seguridad y cumplimiento para equipos, contenido y comunicaciones.
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Gestión de equipos, canales, chat, acceso externo y experiencias de colaboración.
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Configuración de aplicaciones, bots, conectores y publicación de aplicaciones personalizadas en Teams.
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Planificación de requisitos de red, coexistencia y migración desde Skype for Business.
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Administración de reuniones, eventos en directo, llamadas y telefonía en Microsoft Teams.
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Supervisión, generación de informes y resolución de problemas de audio, vídeo y clientes.
A quién va dirigido
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Administradores de Microsoft Teams responsables de la configuración, implementación y operación del entorno colaborativo.
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Profesionales IT que gestionan cargas de trabajo de Microsoft 365 orientadas a comunicación y trabajo en equipo.
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Administradores de sistemas y soporte que requieren controlar políticas, acceso, reuniones, llamadas y seguridad en Teams.
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Candidatos que desean obtener la certificación Microsoft Teams Administrator Associate mediante el examen MS-700.
Nivel de experiencia
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Conocimiento funcional básico de los servicios principales de Microsoft 365.
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Comprensión sólida de prácticas generales de administración IT en entornos corporativos.
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Experiencia operativa con identidades, licencias, seguridad y cumplimiento en Microsoft 365.
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Conocimientos prácticos de PowerShell para tareas de administración y automatización.
Temario del curso Manage collaboration and communication with Microsoft Teams (MS-700):
Módulo 1: Resumen de Microsoft Teams
En este módulo, obtendrás una visión general de Microsoft Teams, incluyendo su arquitectura y las cargas de trabajo relacionadas con Office 365. Se te proporcionará una descripción general de la seguridad y el cumplimiento en Microsoft Teams y, finalmente, una visión general de cómo gestionar Microsoft Teams.
Lecciones:
- Visión general de Microsoft Teams
- Visión general de la seguridad y el cumplimiento en Microsoft Teams
- Visión general de la gestión de Microsoft Teams
Laboratorio: Gestionar roles y crear equipos
- Preparar roles de equipo y licencias
- Crear un nuevo equipo
Módulo 2: Implementar Gobernanza, Seguridad y Cumplimiento en Microsoft Teams
En la implementación de la gobernanza, seguridad y cumplimiento para Microsoft Teams, planificarás y configurarás la gobernanza de los grupos de Office 365, incluyendo políticas de caducidad y nombres. Luego, implementarás la seguridad configurando el acceso condicional, MFA o la gestión de amenazas para Microsoft Teams. Finalmente, implementarás el cumplimiento para Teams mediante políticas de DLP, casos de eDiscovery o políticas de supervisión.
Lecciones:
- Implementar la Gobernanza y la Gestión del Ciclo de Vida para Microsoft Teams
- Implementar la Seguridad para Microsoft Teams
- Implementar el Cumplimiento para Microsoft Teams
Laboratorio: Configurar Seguridad y Cumplimiento para equipos y contenido
- Implementar la Gobernanza y la Gestión del Ciclo de Vida para Microsoft Teams
- Implementar la seguridad para Microsoft Teams
- Implementar el cumplimiento para Microsoft Teams
Módulo 3: Preparar el entorno para una implementación de Microsoft Teams
Al preparar el entorno para una implementación de Microsoft Teams, planificarás una actualización desde Skype for Business a Microsoft Teams evaluando rutas de actualización con coexistencia y modos de actualización, gestionarás migraciones de reuniones y configurarás la coexistencia y los ajustes de actualización. Luego planificarás y configurarás ajustes de red para Microsoft Teams y, finalmente, implementarás y gestionarás los puntos finales de Microsoft Teams.
Lecciones:
- Actualizar desde Skype for Business a Microsoft Teams
- Planificar y configurar ajustes de red para Microsoft Teams
- Implementar y gestionar puntos finales de Microsoft Teams
Laboratorio: Preparación del entorno para Teams
- Calcular capacidades de red
- Evaluar perfiles de configuración
- Proporcionar recursos de equipo
Módulo 4: Implementar y gestionar equipos
En la implementación y gestión de equipos, aprenderás cómo crear y gestionar equipos, gestionar membresías y el acceso tanto para usuarios internos como externos.
Lecciones:
- Crear y gestionar equipos
- Gestionar membresías
- Gestionar el acceso para usuarios externos
Laboratorio: Gestionar equipos
- Gestionar recursos de equipo
- Gestionar compartir y acceso
Módulo 5: Gestionar la colaboración en Microsoft Teams
Al gestionar la colaboración en Microsoft Teams, administrarás experiencias de chat y colaboración, como la configuración de equipos o políticas de creación de canales privados. Finalmente, administrarás ajustes para aplicaciones de Teams, como políticas de configuración de aplicaciones, aplicaciones, bots y conectores en Microsoft Teams o publicar una aplicación personalizada en Microsoft Teams.
Lecciones:
- Administrar experiencias de chat y colaboración
- Administrar ajustes para aplicaciones de Teams
Laboratorio: Modificar ajustes de colaboración para Teams
- Configurar políticas de canal y mensajes
- Administrar ajustes de aplicaciones para el equipo
Módulo 6: Gestionar la comunicación en Microsoft Teams
Este curso concluye con la gestión de la comunicación en Microsoft Teams. Aprenderás a gestionar eventos en directo y experiencias de reuniones, gestionar números de teléfono o el sistema de telefonía para Microsoft Teams y, finalmente, cómo solucionar problemas de audio, video y clientes.
Lecciones:
- Gestionar eventos en directo y experiencias de reuniones
- Gestionar números de teléfono
- Gestionar el sistema de telefonía para Microsoft Teams
- Resolver problemas de audio, video y clientes
Laboratorio: Modificar ajustes de comunicación para Teams
- Configurar políticas de reunión
- Administrar el sistema de telefonía para Microsoft Teams
- Solucionar problemas de audio, video y clientes
Información sobre el examen:
El examen MS-700 (Microsoft Teams Administrator) evalúa la capacidad del candidato para administrar un entorno empresarial de Microsoft Teams orientado a colaboración y comunicaciones. A continuación, se detallan sus características:
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Código oficial: MS-700
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Certificación asociada: Microsoft Teams Administrator Associate
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Rol evaluado: Administrador de Microsoft Teams en entornos Microsoft 365
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Áreas técnicas evaluadas:
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Configuración y administración de un entorno de Teams
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Administración de chat, equipos, canales y aplicaciones
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Administración de reuniones y llamadas
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Supervisión, informes y solución de problemas del entorno Teams
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Duración del examen: 100 minutos
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Idiomas disponibles: Español, Inglés, Alemán, Francés, Japonés, Portugués (Brasil), Chino simplificado
Además, es posible reservar el examen oficial MS-700 a través de Pearson VUE. Para gestionar la inscripción y coordinar la convocatoria, contacta con Nextraining, centro certificador autorizado, y un asesor técnico te indicará el proceso de reserva y preparación.
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