Curso ITIL® Strategy + Examen

Descripción del curso

ITIL® Strategy (Version 5) proporciona orientación para desarrollar, implementar y ajustar estrategia dentro de entornos VUCA (volatile, uncertain, complex and ambiguous).

El curso aborda alineación estratégica entre tecnología y negocio, capacidades estratégicas, gobernanza, toma de decisiones, transformación continua y preparación organizacional ante cambio e innovación, incluyendo AI.

La formación incluye The ITIL Strategy Management Model, strategic capabilities y relación entre ITIL y otros frameworks dentro de entornos digitales orientados a resultados y creación continua de valor.

Gestión estratégica ITIL orientada a gobernanza, transformación y valor organizacional sostenible.

Objetivos del curso

→Comprender estrategia organizacional dentro del contexto ITIL
→Analizar alineación entre tecnología, negocio y valor organizacional
→Comprender capacidades estratégicas y gobernanza
→Relacionar transformación continua y toma de decisiones
→Comprender el ITIL Strategy Management Model
→Analizar la relación entre ITIL, AI y otros frameworks

Qué aprenderás con ITIL® Strategy (Version 5)

✓Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:
✓Comprender conceptos y definiciones relacionados con ITIL Strategy
✓Analizar strategic capabilities dentro de organizaciones digitales
✓Relacionar tecnología, inversión y ejecución con estrategia organizacional
✓Comprender modelos de gobernanza y transformación continua
✓Analizar toma de decisiones dentro de entornos VUCA
✓Interpretar el ITIL Strategy Management Model
✓Comprender la relación entre ITIL y frameworks complementarios

Dirigido a — perfiles recomendados

→Responsables estratégicos en organizaciones digitales
→Profesionales con responsabilidad táctica en implementación de estrategia
→Profesionales con responsabilidad operativa vinculada a objetivos estratégicos
→Responsables de gobernanza y transformación organizacional
→Profesionales relacionados con estrategia digital y gestión de servicios

Nivel de experiencia requerido

·Any ITIL 4 certification o ITIL Foundation (Version 5)
·Accredited training o Official eLearning

Microsoft Partner

Nextraining es un centro de formación y certificación oficial AXELOS, en colaboración con PeopleCert para las certificaciones ITIL®, PRINCE2® y AgileSHIFT®, metodologías adoptadas por organismos públicos y privados en más de 160 países.

Temario del curso ITIL® Strategy (Version 5)

4 módulos

Módulo 01. Key ITIL terms and definitions

·Conceptos y definiciones relacionados con ITIL Strategy
·Terminología estratégica dentro del contexto ITIL
·Relación entre estrategia, gobernanza y valor organizacional
·Contexto organizacional y toma de decisiones
·Estrategia dentro de entornos digitales

Módulo 02. The ITIL Strategy Management Model

·Estructura del ITIL Strategy Management Model
·Desarrollo e implementación de estrategia
·Ajuste continuo de estrategia en entornos VUCA
·Relación entre estrategia y transformación organizacional
·Gobernanza y dirección estratégica

Módulo 03. Strategic capabilities

·Capacidades estratégicas organizacionales
·Alineación entre tecnología y negocio
·Toma de decisiones relacionada con inversión y transformación
·Cultura de transformación continua
·Preparación organizacional ante innovación y AI

Módulo 04. ITIL and other frameworks

·Relación entre ITIL y frameworks complementarios
·Integración de frameworks dentro de estrategia organizacional
·Coordinación de gobernanza entre múltiples frameworks
·Alineación estratégica en entornos digitales
·Soporte transversal de frameworks para transformación y valor
·Examen oficial ITIL Experience (Version 5)

Información del examen

Explora las opciones de certificación. Debajo se indican los parámetros técnicos de este examen:

40 preguntas tipo test (Multiple Choice)

1 respuesta correcta por pregunta · Duración: 90 minutos · Modalidad: Open Book · Disponible inicialmente en inglés · Español disponible desde 2026

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Preguntas frecuentes sobre ITIL® Strategy (Version 5)

¿El examen de certificación está incluido?

Sí. El precio incluye la formación y el examen oficial ITIL Strategy (Version 5). El examen consta de 40 preguntas, dura 90 minutos y es en modalidad Open Book, disponible en español en 2026.

¿A qué perfiles de mi equipo va dirigido?

Está orientado a responsables estratégicos, perfiles con responsabilidad táctica u operativa vinculada a objetivos estratégicos, y responsables de gobernanza y transformación organizacional.

¿Qué requisito previo necesita mi equipo?

Necesita una certificación ITIL 4 o el ITIL Foundation (Version 5), junto con formación acreditada o eLearning oficial. Podemos valorar el perfil de tu equipo antes de la inscripción.

¿Qué aporta el curso a la organización?

Aporta un marco para desarrollar, implementar y ajustar la estrategia en entornos VUCA, alineando tecnología y negocio, gobernanza y toma de decisiones, incluida la relación entre ITIL y la IA.

¿El curso es bonificable por FUNDAE?

Sí, es bonificable por FUNDAE y gestionamos la bonificación sin coste para tu empresa. El importe, exento de IVA, aparece actualizado en la ficha del curso.

¿Se puede impartir a medida o in-company para mi equipo?

Sí. Además de la modalidad en directo con profesor, ofrecemos formación in-company y a medida, adaptando contenidos, calendario y modalidad a tu organización.

¿Cuánto dura y en qué modalidad se imparte?

Son 20 horas de formación, impartidas en directo con profesor en tiempo real. También está disponible en modalidad in-company o a medida para empresas.

ITIL® Strategy (Version 5)